Conditions générales de vente
Chaque pièce KK.CI est conçue avec une attention particulière portée à la qualité, aux détails et à l'expérience client.
En effectuant un achat sur notre boutique en ligne, vous acceptez les présentes conditions.
COMMANDES
Une confirmation est envoyée par e-mail dès validation de votre commande.
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PRIX
kKK.CI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande, sous réserve de disponibilité à cette date.
Les prix sont indiqués en euros. Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation de la commande.
PAIEMENT
Les paiements sont entièrement sécurisés via les solutions proposées lors du passage en caisse.
Le montant total de votre commande est débité au moment de sa validation.
LIVRAISON
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés.
Les délais de livraison varient selon le pays de destination et le transporteur sélectionné.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Livraison & Expédition.
RETOURS
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
Les articles retournés doivent être :
- Non portés
- Non lavés
- Non endommagés
- Accompagnés de leurs étiquettes d'origine
Tout article ne respectant pas ces conditions pourra être refusé.
REMBOURSEMENTS
Après réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de préparation ou produit défectueux.
PRODUIT DÉFECTUEUX
Si vous recevez un article présentant un défaut ou une erreur, merci de nous contacter dans les 48 heures suivant la réception à :
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
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DONNÉES PERSONNELLES
Vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité disponible sur le site.
DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
Conformément au règlement européen n°524/2013, en cas de litige, vous pouvez recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr